Patiëntenperspectieven op de apotheker in de huisartsenpraktijk: vertrouwen, rolafbakening en meerwaarde in de eerstelijnszorg

De vergrijzing en de daarmee samenhangende toename van multimorbiditeit leiden tot complexere farmacotherapeutische vraagstukken en een hoge werkdruk in de eerstelijnszorg. Integratie van apothekers binnen de huisartsenpraktijk wordt gezien als een potentieel effectief model om farmacotherapeutische zorg te verbeteren. In Nederland is deze rol voor de apotheker nog in ontwikkeling en is het inzicht in het patiëntenperspectief beperkt.

Hazen et al. onderzochten met een kwalitatief descriptief focusgroeponderzoek de perspectieven van patiënten die chronische medicatie gebruiken ten aanzien van de rol en meerwaarde van de apotheker in de huisartsenpraktijk, inclusief de ervaren randvoorwaarden voor een succesvolle implementatie.

Het onderzoek werd uitgevoerd vanuit vijf Nederlandse huisartsenpraktijken. Tussen mei en september 2024 namen 31 patiënten deel aan vijf focusgroepen, verdeeld over patiënten met en zonder ervaring met een praktijkapotheker.

Patiënten waardeerden de praktijkapotheker vooral vanwege diens expertise in complexe farmacotherapie en een persoonlijke, proactieve benadering. Vertrouwen in deze nieuwe rol van de apotheker hing sterk samen met duidelijke rolafbakening ten opzichte van de huisarts, veilige gegevensdeling en passende financiering. Een hybride functie, waarbij de apotheker zowel in de huisartsenpraktijk als in de apotheek werkzaam is, werd als potentieel waardevol gezien, maar riep ook zorgen op over versnippering van zorg en mogelijke belangenverstrengeling.

De auteurs concluderen dat patiënten de apotheker in de huisartsenpraktijk beschouwen als een waardevolle aanvulling op de eerstelijnszorg, met name voor patiënten met complexe medicatieregimes. Succesvolle implementatie vereist heldere rolafspraken, expliciete ondersteuning door huisartsen, borging van privacy en passende bekostiging. Het patiëntenperspectief onderstreept daarmee het belang van een zorgvuldige inbedding van deze rol binnen het Nederlandse zorgstelsel.